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追究返工责任要视具体情况而定 

    张小姐新买的一居室发生了装修工程返工的问题。 由于装修公司装修卫生间不符合规范,导致卫生间地砖铺贴完后,发现其防水层无效。这样一来。就要先拆除地砖,然后再对防水层进行修补。这个过程要增加15天左右的工期。如果地砖在拆除过程中被损坏,还要重新购买地砖。新买的地砖和原地砖色号不同,还会带来色差的问题。 

    装修公司表示负责承担返工的费用。张小姐虽然很生气,但是也无可奈何,只能希望装修公司返工尽量不要耽误太多工期。 返工指的是在工程验收前,改变已施工项目或者对质量不合格项目进行重新施工的过程返工会导致工期延长、支出增加等问题,十分麻烦,对隐蔽工程来说尤其如此。 

对返工的责任追究要区别对待: 
1、因装修公司施工不当而造成的返工,其工料费应由装饰公司承担,还要按照合同约定标准赔偿业主延期费,装修公司不负责赔偿业主的其他费用(如误工费等)。 
2、
因业主变更约定设计带来的返工,其工料费就由业主承担,并且也要按照合同约定标准,赔偿装修公司延期费。 

    装修破坏毗邻房屋。须由房主负责修复。王先生的房子在装修过程中,由于装修公司施工不当,在吊顶的时候把天花板打穿了。楼上的房主张小姐十分生气,要求王先生修复好破环的房子,并给予一定的赔偿。 
王先生表示。是装修公司的施工不当造成的,自己不承担赔偿责任。让张小姐找装修公司赔偿。而张小姐则认为自_己房屋受损。与王先生脱不了关系,坚持要王先生负责解决。 《建筑装饰装修管理规定》中规定:“房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的。应该负责修复或赔偿。”同时,《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十九条也规定:“如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。” 

因此,王先生应当负责赔偿张小姐的损失。但由于是装修公司的责任,赔偿之后,王先生可以找装修公司承担赔偿责任。 

  

甲醛超标,装修公司负责赔偿 
    李女士在装修新居时,跟某装修公司签合同约定:由装修公司包工包料,装修款总计10万元。 装修之初,李女士就发现装修工人技术水平不高:没有水电图纸、不清楚墙内管线的分布,安装厨房设备的时候,甚至把水管钻漏。但由于李女士工作繁忙,因此并没有认真追究,只是要求装修公司负责修复。 

    装修结束之后,李女士闻到一股浓烈的味道,并且在将新居放置一个月后,室里的气味仍然很大。李女士到权威机构检测,发现室内甲醛超标15倍。李女士找到装修公司,装修公司同意对李女士的房屋进行无害化处理,但是拒绝对李女士进行赔偿。 李女士虽然签订了书面合同,但是对合同的具体条款约定并不详细。此外,李女士在“全包”的状况下,应当时常去检查一下装修情况,或者请第三方监理公司对装修公司的质量进行把关。在装修工程完工之后应当进行验收,尤其是对空气质量进行检测。 

建议消费者在签订装修工程合同之后,同时与装修公司签订环保合同,以防止装修环保不达标时,装修公司拒绝赔偿的事情发生。 


装修层层转包,出现质量问题可投诉 

    陈小姐3个月前与某装修公司签订装修合同,约定全包。因为是当地挂牌的一级装修企业,所以,虽然装修总价并不便宜,陈小姐却十分放心。谁知装修过程中,却全变了样儿:前来装修的工人既没有统一制服,也没有持证上岗:同一个工种,还经常换人——木工就换了3个,管道工也换了2个,看得陈小姐心里直打鼓。 
装修结束后,陈小姐请来第三方验收,结果发现很多质量问题:吊顶不平、地砖空鼓、插座松动,某些墙面的油漆也开始剥落。看着验收结论,陈小姐很是郁闷。她想起一次和小工闲谈时,小工承认并非该装修公司的员工,只是包工头临时从马路上叫来的,已经不清楚是第几层转包了。 

陈小姐可以向建设行政主管部门或者消协进行投诉,如果投诉处理不成,还可以依据合同向法院提起民事诉讼。须提醒消费者的是,在与装修公司订立书面的装修合同时,要尽可能把条文书写详细一些,以防止发生纠纷时难定责任。 


装修后的最低保修期限为两年 
    刘先生夫妇在婚前半年买了新房,经过精心设计。耗时3个月,投入6万元将不足80平方米的房屋装修得非常漂亮。尤其是厨房那面墙壁上的瓷砖图案更是新颖别致。可惜好景不长,不到一年,厨房那面墙的瓷砖就脱落了。愤怒的刘先生找到装修公司,要求对方进行保修。对方彬彬有礼地说他们也很抱歉,不过当初因为有折扣优惠,在征得刘先生同意后,他们的合约中已经注明保修期为6个月。如今已经超过了保修期,因此需要收取施工费。刘先生这才发现自己当初只顾兴奋去了,完全忽略了装修合同的细节,根本没有考虑到保修期缩短的问题。 

    建设部关于《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定:“在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为两年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年,保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。” 
    由此可见,国家早对室内装饰装修的保质期有了明文规定,可是部分装修公司为了自己的利益,并未严格遵守该项规定。一些家装公司在装修合同上单方面规定保修期,甚至欺骗客户说行业内部地板、地砖、油漆、木工、水电保修期都为一年,更有甚者,以压缩保修期为由降低工程价款,误导客户接受装修公司的半年保修期约定。 
    近年来,全国各地根据建设部的要求,纷纷开始制定本地区的装饰装修工程质量规范,由于在国家法律体系的建设中存在严格的法律规定,因此不论各个地区的工程质量规范如何设置,其保修期一般不会低于国家建设部的规定。同时,本着自主商议原则,装饰装修双方可以在合同中对保修期限进行约定,但约定内容不得违反上述法律规定。 

因此,在签订装修合同时,消费者一定要考虑到保修问题,对保修期限。