本人：** 。 身份证号码：****************** 

事情详细陈述： 我在佛山市南海九江镇沙头向明苑供了一套商品房，于2011年3月份左右收楼，收楼的时候，有人自我推销是装修公司的，问我什么时候装修，并给了我名片，后来我去小区办理手续的时候又遇到这个**装修公司的周**。 他又主动上来搭讪并和我推销他们的装修公司，希望我可以同他们做。我当时拿了他的联系方式，同意让他报价参考一下，后来他报了份价格后，就天天缠着我，打电话给我，问我考虑到怎么样了，并告诉我他们做的质量很好，质量也有保证，在小区做开的。 他告诉我如果价格方便有问题可以和他谈的，并告诉我他们是正规的装修公司，公司是在佛山南海的。事后，他又约我当面谈了几次，并主动推荐我们去看他们施工的现场，我当时考虑既然他都在这里做开了，应该没有什么问题，就已经慢慢考虑他们，再他还三番五次劝说我早日动工，说现在是装修的好时节，天气比较好好。我问他签合同在那里签，他说在小区就可以的，他会带公章过来的。我就同意的。

我们于2011年6月10日晚上，在向明苑与这家佛山市**装饰工程有限公司的监工周**在小区签了装修合同。 （合同如附件）

合同定于2011年6月12日开工，8月12日装修结束。合同签好后，周**告诉我他们装修公司会去小区物业报装后面的手续他们会帮我们搞定就可以开工了，我也很信任的觉得他们会安排好。随之后来我妈妈告诉我小区一直还没有开工，我就打电话问周少林，他说还要物业去签名。我当时就觉得他安排的有问题，为什么之前不说好，拖了几天时间才安排。我一直在上班。等我下班去的时候人家又下班不在，后来拖了一两天，周少林又陪同我抽中午时间直接去小区那里签名，去到小区没有让我填任何东西，就是叫我签名字。但是物业还叫我交装修押金1000元，物业垃圾费300元。我当时没有看让我签名的内容，因为物业也在，这些手续上的问题，我没有多想，应该都是物业办理的。回家后告诉我妈妈说今天签了名，还交了钱，我妈妈说为什么装修不是装修公司交押金，你交什么押金，我说物业说的，我们报装的，自己交 。 在这个问题上我妈妈当时有疑问，但是我当时觉得没什么，反正押金到时候会退给我们。。 （这里是遗漏的问题之一。是事后才发现的。现在仔细看了我的报装说明和协议，这个报装是**装修公司以我们业主的个人的名义自己去报装的，报装修的内容表格都是他自己填的，并非以公司的名义去报装。因为正规的装修公司还要提供公司的营业执照和相关证件登记的。而实现是在我不知情的情况下就这样让我签了名，糊涂的办理的报装手续，其责任可想而知，我们装修的好坏他不用承担责任了，出了问题，小区扣我们的钱，他不需要交押金给物业，全部由业主自行承担，可惜这一点我当时没有深入想到，）

    其后，工程已经动工了，第一步做水电工程，我不知道装修公司的程序是怎么走的，第二天我就说让我去现场确定水电。我说走水电的东西至少应该有个图纸吧，虽然我是第一次装修，但是我之前也是先打听的，合同上也有说明的。我就追问他要施工图纸，他说好，可是一直没有，后来我妈说那里没有人开工， 我问他，他说他们做的水电都是要去现场那里看一下的订的。我因为一直上班也是没有太多去关注，他们也都是白天开工，我白天又上班。后来抽了一个时间我和我妈一起去 ，就有个电工，拿了个粉笔，不怎么出声，就直接在墙上画东西，我们也看不懂。电工也不说话，我们具体不知道怎么做，周少林就在傍边看着，就只是问了我们厨房哪里是水池，哪里抽油烟机，哪里灶台，不知道他是依据什么原理，就一个粉笔做个横线。然后他们几天时间就在墙上开槽啊，砸啊，敲啊，就把线应该是埋起来了，后来停了几天，我问周少林，他说是可以做厕所，在试水了。做不了东西，他们说可以帖瓷砖了，叫我们赶快买砌砖，我们就赶快买了所有瓷砖回来，等他开工，他说要我交钱，我说交什么钱，他说做了这么多东西不给钱吗？ 我说当然给啊，钱都准备好了，做好的肯定给啊，他说要给水电钱，我说电都没有做完，都不知道同没有通电，什么都看不到，这个不能先接，我们可以先给水管钱，而且我还有定金在你们手上。后来他表面上又同意先给水管钱，他说你们先去量米数，要我们去量，开始是他们量的，我们觉得有问题，我们说自己量过。。有因为其中有返工的问题，有异议又拖延我们了几天，后来我们就协商确定先给水管的钱。他当时是同意的。

    我告诉他们不要拖延工期了，签了合同的，我们每天还要给物业交管理费用的，必须要干活，他们接下来做的厨房的贴墙砖，和阳台瓷片。 然而发现问题就在这个地方那个了 。水电是隐蔽工程我们看不出所以然，但是瓷砖是帖在面子上的，施工的好坏可以自己看得到。我妈妈在他们贴砖的时候就去过看一下，但是发现我们厨房的瓷砖和隔壁的帖的不一样。这个对于家装的效果来说是关键。但是那个负责人监工成日不再那里，我妈妈有很生气，和那个工人理论，白费口舌，打口水仗， 那工人你说他做的不好，他那里愿意听啊，不承认，不接受你的批评和指正。。找了周少林几次，才终于明确是什么问题，他开始三番四番找借口，找理由，想推翻我们，说服我们接受，最后我们还是找到问题出现在什么地方，他们的质量有大问题，他也推脱不了了。我们就告诉周**，这样的施工质量我们不能接受，必须返工，后面的还有很大的工程，我们是在不放心这样素质的工人去做，除了大问题，谁能够承担那，要求换 工人，他口头上他答应的好好的。。可是第二天没有人，问题的瓷砖还在那里，也没有新的工人过来。。我让我妈妈天天跑去看。。她说没有人。。我就打电话给他。。

    万万想不到他开始出花招了，他是这样答复的，没有给钱，开不了工。我说给钱啊，我今晚过去给你，他说你给的太少，不行，我说怎么不行。。他态度很恶劣，说要给1万元 。。。太荒唐了，做出来的东西总共没有这么多。，你自己开价啊。。问题的地方都没有解决这个钱不能这样给。。后来他威胁我说，不给就不开工。。完全是强盗行为。。我说你们做好的东西我一分钱都会合理的结算给你，钱我肯定是准备好才装修的，不会少你的，但是你们必须对工程负责， 不是什么做的垃圾都要我付钱，我们不是傻子，当我和我妈妈是女人，就欺负我们不懂 ，也不论道你不讲道理，乱来的。。合同也签了，你必须对我的工程负责。。

    他不管你怎么说就是要钱，我说要钱可以， 那就全部结算给你了，我要解除这个合同，你们太不负责了。。他说解除就解除， 一点都无所谓的态度。。我说那你去算一下，我们做了多少，给个结算单给我。从6月28号左右底，没有开工，一直拖到现在。 等他给了结算单后，我们一看简直吓了一大跳。。。。（装修公司质量出现问题，不想去解决，不负责任，不履行合同的义务， 却逼着要业主给钱，好坏都要你收掉，才施工，使业主的工期严重受损）

    事后，一直是我们主动要求要当面协调解决，等他拿了单，每个人看到了都会吐血。。费用简直是讹诈。我们就当面说这个不合理，有问题， 不可能按照你的算，我们想把问题摊开了说，谁知道他们态度极其恶劣更本不在乎。。我们三番五次找他当面谈，他说他做了东西要全部结， 不听我们说。。。我们几次谈判不成功，最后一次7月8号晚上，我说你们工程出了问题，你这个态度我实在接受不了，要找公司负责人出来协调，或者去公司，他推脱我们说，考虑一下公司，答应我们11号给答复，我们就等到11号，没有电话，我们自己打过去，他说没有方案，做出来的东西我要收钱，没的谈的。。我们气死了，我们告诉他不肯能乱来的，说我们要走法律途径。。。 现场我们已经请专业人士过来检查过，很多地方出现问题，他说随便你们怎么来，他无所谓。。。就在昨天12号我再次心平气和的找到他，并和他的同事也友好沟通过。。我说钱你们没有收，你们不着急吗？ 我们送钱给你们，但是钱我要给的清清楚楚明明白白，良心钱你们才能收啊。。。12号晚上约好了富安居我们的房子现场，我们说这次是当面沟通好，确定下来，我们要付的，你们没有完工的，要返工的，把这些问题算好，我们就结算。。谁知道，他根本不听你说话，看也不看问题，说这些都是没有问题，说他给别人家都是这样做的。。要我直接点数算钱给他了。。。我们气的要命，话说不完，他们就要走了。。。 我说把房子的钥匙给我，他说钱不给，钥匙 不可能给你们的。我说你的施工的东西不可以放我的房子里面，房子好像是你们的，你们不开工了，还经常进出，我的东西不见了你们负责？ 他根本不听。。用那些来压我。。。。。。

    最终协商不成。。。 一直到今日，。，我的房子还在那里拖着，我也不能继续找第二家装修公司帮我做，因为我知道要先把这件事情处理了，才能继续请人家开工。。可是兴旺装修公司的周少林根本不在乎，一直拖我。。。我已经告诉他们我们没有时间和精力和你们拖下去，不要以为我们会妥协。我本人和我年老的母亲，精神上，和精力上已经被折磨的不行了，我们不会让你们这些不负责任招摇撞骗的人得逞的。可是他说随便我去告他，还是投诉他，他说他不怕。。。

    整个事情到目前已经拖了有半个月了，我家的房子还是停在那里，让我无法动工，因为那边没有结算。 他们知道我们如果没有装修好，就住不进去，他们不给我合理结算，我就永远开不了工，就这样一直拖我。。想按照他们的意思来。。。我已经告诉他们我们没有时间和精力和你们拖下去，不要以为我们会妥协。我本人和我年老的母亲，精神上，和精力上已经被折磨的不行了，我们不会让你们这些不负责任招摇撞骗的人得逞的。可是他说随便我去告他，还是投诉他，他说他不怕。。。

我实在忍无可忍，不能得求助国家和相关部门好心人士帮我们协调，并帮助受害人惩罚这些不法分子，不能让他们这么无所顾忌，坑害老百姓。