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装修房子,被设计师和监理挖了好多冤枉银两(南宁一网友) 
       本人因工作需要在南宁琅东买了蜗居一套,购房面积105平方米。实无时间与精力自己装修,经不住那些搞活动时 “大场面”与“优惠”的诱惑。头脑一热,在某家所谓名气颇大的外来公司xy装饰交了他们说的设计定金,又因舍不得那些送出去的银子,最终一步步滑向装修陷井的深渊。可以说,整个过程,我是“被装修”,始终被他们的设计师与监理牵着鼻子走。待自己反应过来。银子已被掏走,所有装修项目木已成舟。真所谓一失足铸成千古恨。 
不过,他们的设计师与监理虽然从我这挖走不少顶冤顶冤的银两,(不是不少,简直是太多了),但我也从他们嘴里套出不少装修黑幕来,特别是那个监理,为了让我给他介绍回头客,给我说了不少他们公司内部的东东。为了让更多的TX避免再上当,趁过年有几天假。总结一下装修经验,披露一下这挖来的黑幕,以飨各位tx。 
首先声明,以下内容仅为假语村言,道听途说。请在广西做得红红火火的各大装修公司,如惠佳信、美丽时、名匠、星艺、华浔、等装饰公司切勿对号入座,更勿人肉搜索。如有雷同,纯属偶合。 
一、宣传陷阱: 
       南宁各装修公司广告铺天盖地,大多宣传自己在全国有多少多少分公司,是直营公司而不是挂牌交管理费的公司。事实上,据他们的监理(项目经理)讲,别说是南宁这样的大城市,就是小到地市级,分公司都是自负亏损而上交赢利,也就是说分公司亏损时,亏的是当时最初投入的股金,而搛钱时,却要按份例上交总公司。总公司从来没有真正为分公司的亏损负过全责,分公司无法继续经营时,便是一卷铺盖走路,留下上当受骗的业主上告无门,欲哭无泪。在南宁,这样的典型便是“碧水蓝天”装饰公司。更令我等可悲的是,这些“大公司”为了在法律上撇开与分公司的经济纠缠。已直接要求各分公司在工商重新注册,一律改名为具备独立法人资格的公司。比如原来是广东xy装饰南宁分公司的,现在已更名注册为xy南宁公司。但他们宣传时,依然是广东直营的分公司,给业主造成什么全国可以联保的假像。其实——狗屁,当万一你家装修出了什么非得上法庭的事时,你就知道宣传与事实可是绝对两码事。上海,杭州,宁波,北京、石家庄等,无一不是他们这样欺骗的杰作。 
       他们公司内部,也无不是家族式管理,何逞什么大公司现代管理。给我家管工的监理,更是恬不知耻地说:我是放下泥裤卷就来装修的人,工程部经理是我堂哥。而给我家设计的设计师,台面上摆的是专家设计师,男人扎个小辫子,号称是广州美院环艺系毕业的,当我问他广州美院在广州什么地方时,居然脸不红心不跳地说是在广州天河。据我的了解,所谓的来自北京的装修公司,大都是湖北与安徽人。而来自广州的装修公司,几乎全部来自江西九江。他们的老板、监理与设计师,全都是亲连亲。他们不招外地人,主要是怕外地人炒单,怕外地人把他们那一套近乎是传销的欺骗手段外传。而他们的监理与设计师,没有一个有正规的科班大学文凭。没有一个拿了哪怕是二级建造师证,他们的什么项目经理证,也是拿钱买的。当你揣着几千大洋走进所谓的大公司,而给你设计的不过是一个连世界几大州几大洋都搞不清楚的初中毕业生,还一本正经地给你谈欧式风格,地中海式风格,不知道你是不是会郁闷得吐血。 
      搞活动时,装修公司搞了好多让人听着晕乎的名词放在那装高尚,比如:装修文化、流行元素、示范工程等。其实那都是虚东西,其实质仍是放了些小优惠在那吸引我们客户。而这些小优惠在平时也能享受到。每一次活动,装修公司要花近4000到7000元才能买来一个客户。羊毛出在羊身上,搞活动交定金的客户,不被他们狠宰才怪。 
二、大装修公司的利润: 
      (装修时好像一定要花钱得比别人多才有满足感的TX请跳过这一段)。装修公司利润的多少其实反映了投入在我们房间的装修成本的多少。一套120平米的房子,不包主材与电器,交给装修公司6万元,在南宁应该是很普遍的装修。这6万元到底有多少是花在我们装修本身,说出来会吓各位同学一跳。按给我装修的那位监理(后面我们称其为Z监理)的话说,如果成本超过50个点,监理就是很失败了,因为他们公司还要加他们材料8个点。这话一般人听不懂,50个点的意思就是总造价的百分之五十,材料加8个点是在他们公司与监理核算工资时,另加的公司管理费。也就是说,如果我们的装修成本高于总造价的50%,监理才能得到正常的收入。低于50%,监理连正常收入也拿不到。我们交给装修公司6万元总造价,他们才会花3万元在我们的装修上。——何其黑也。更有甚者,我们一交6万元,装修公司便已扣下他们公司的利润,42个点,2万3千元。其他的便交给监理去完成了。 
       很多同学肯定不相信,我也几乎不相信,但看看我现在除了一个电视背景其他似乎什么也没有的装修,花掉我整6万元,我不得不相信Z监理的坦诚,也知道了他要回头客的迫切。要不他不会说出如此重要的资料与我套近乎。 
      其实,只要有耐心并且留心,就会发现,有些装修项目,其利润甚至已超过50%,比如水电项目。我记录过,他们拿到工地的电线不过6卷,线管不过4扎。水管拿了大约25根。材料成本不过去3千元,人工不过2千元。最终结算出来,我的水电项目费用是12490元,比抢劫还过份啊。XY公司什么常务宋总阴阴地笑着,说这是风险项目,他们要承保的,所以收费比较高,骂的,贵过市场一半,我用这贵过的6千元,大约可以买十年的20万财产保险,用的着他们的2年保修吗?还有什么防水项目,他们用了一桶德高防水,就刷了我50平方的二卫一厨的防水,整整收了我3000元,而我看了一下那桶防水说明书,那一桶防水材料最多能刷20平方而已。(我会另开一章质量篇详加说明),还有什么防潮防白蚁这些高利润项目什么的,我就不一一列举了。 
还让我接受不了的是:交完钱我却要不到发票,他们还要另加我4个点的税金才能开税票,这么高的利润还不肯按规定交税,他们的财务可真够大胆。Z监理很自豪地说他们的宋总有很多同学与学生在金融与税务系统。 
三、主材的回扣 :
       我装修这套房,地砖与磁片是欧神诺、洁具是箭牌、灯是欧普、地板是大自然、厨柜是欧派。这些东西在经过设计师与监理的跟踪服务,原来我看好的价格莫名就升了上来,材料商涨价的理由很简单的,厂家统一调价,先前没交定金的都涨了。唯一没变的是欧普的灯具,于是长发设计师就不停地跟我说欧普的灯具款式与他的设计风格是如何如何不符。还有那厨柜,原本是定海尔的,经不住设计师与监理的再三盅惑,最终定了欧派。银子也就多花了2千大洋。后来我才知道,我买的每一份主材,甚至包括大理石这些不起眼的东西,设计师与监理都能拿到10到20个点的回扣。听说,每年都有XY装饰的监理与设计师大打出手,主要就是因回扣分赃不匀。不知他们拿这些钱时,是否想过我们的感受,在我们付了他们的设计费、监理费后,他们还要利用我们对他们的那一丁点信任,利用我们对所谓‘专业“的一点敬畏,再一次从我们身上剥起一层皮。 
建议各位TX购买主材时,邀请一位朋友扮演设计师或监理,按南宁现在的行情,我们单独去购买主材,没准又会被无良商家宰到。花20元印一盒假装修公司的名片,让某位朋友背一个黑包,皮鞋上粘点砖灰。什么话也不用说,直接递上名片就是了,南宁现在装修公司数以千记,没有材料商会怀疑有没有这个装修公司,材料商实在问及,让朋友回答是新开便是了。这样,我们就可以省下一笔不少的回扣费。当然,我们买这主材仍是先付出包括回扣的整体费用的,只不过货到付款后,立即可以让扮成监理的朋友去把那20%的回扣要回来。而且也不必担心拿到假货劣货,南宁的各个材料商多半不敢坑装修公司。 
各位同学,这都是我总结的血的经验啊,如果各位省下这笔费用,可别忘了帮我顶贴啊。 
四、预算陷阱: 
       最初拿到预算单,装修项目几大页,又不让拿走看,谁都知道那里肯定有猫腻,但谁也搞不懂猫腻具体在哪个项目。装饰公司不让拿走的理由是商业机密。姑且不论我们不能带走预算单是否符合合同法规定的平等原则。但只要你在他们的活动现场交了定金,你也只能由他牵着鼻子走了。工程量隐藏得最多是隐蔽工程(水、电、防水、防潮、防火),其次是不好丈量的如天花吊顶、墙面煸灰等。这几个项目的实际工程量与预算差了近一倍。请注意他们被质问时的托词: 
1、水电是根据现场定位的,所以工程量报不准,我们只能报个单价与大概工程量。 
驳:无论是不是现场定位,只要客户已同意设计方案,设计师完全应对该工地的电位及水管米数有充分的了解。即使客户临时加几个插座,数量也是极其有限。(以我自已工地为例:预算电位38位,专线1条、弱电线35米。而他们实际却做出81位,专线5条、弱电线129米。如此大的差距,岂是一个现场定位能说得通,明显存在故意欺骗。) 
2、防水层应根据实际需要确定高度。预算时公司只作地面预算。在实际操作时,做到防水时,监理在施工时会漫不心问你一句“这防水你需要做多高啊”,一般的客户肯定是说,你们按规定做多高就做多高。——好,这下你上当了,他们会把卫生间、厨房的墙面通通给你刷上一层灰糊糊的东西,有的甚至还不刷,只是计算时直接数量。这个数量别小看,我两卫一厨被收了60平米的防水,白花花的4千多大洋。如果你有点戒心,说防水只做地面就行了。监理就会说:防水不做高一点,隔壁的煸灰发霉发黑,我们公司是不保修的。有哪个业主敢为此丢掉售后的保障呢。于是又与前面是一个结果了。 
驳:国家施工规范中应该有对防水层高度的规定。预算员会不知道?? 
3、防潮。木制作与墙地面接触的地方都要做,预算员确实是打不准的。 
驳:图纸摆在那,预算员有什么理由打不准木制作与墙地面接触的预算
4、有关天花吊顶。预算单的天花项目后面,会以较小的字眼注明:按展开面积算。报价师是拿着平面图做的预算。对天花展开有多少不清楚。 
驳:不是客户让报价师只拿平面图做预算,报价师为什么不能拿着全图做预算。这明摆着还是欺骗。 
我只能提醒已交了定金的又准备签合同的同学,和他们的报价师好好说说这几个项目,要不结算时远远超出预算。就只能砸锅卖铁了。 
五、质量陷阱 
      XY的水电:他们一直吹水电做得如何规范,对照国家施工规范,或者到外地一看,就知道他们所吹嘘的那些,实是井底之娃、夜郎自大。 
先看材料:电线用的是双层绝缘单股线。他们说什么双层绝缘皮绝缘电阻就大。其实他们用的双层绝缘皮是普通橡胶材料,机械强度及抗拉强度低,用手指甲都可以剥去那两层皮。单股铜芯线的抗折性能差,把电线来回折几折,铜芯便断了。反观我们南宁本土的银杉单层绝缘多股铜芯线,各种性能都强于他们的双层绝缘线。Xy装饰之所以用双层绝缘线,不过是以外观忽悠客户,以此来抬高他们的报价而已。内行的都知道有一个数据:线管内的电线(含绝缘层)不得超过线管横截面积的40%,而我家的电线安装,20的线管,里面居然穿了有6根2.5平方的线,随便算算,就知道他们施工超出标准有多少。他们的弱电线与强电线只是不同管,而国家强制标准是要求有50公分的距离。还有他们把不同回路的线也放在同一管内,如此等等不合规范处,难以一一列举。 
       最让人难以接受的是,他们做的电线安装全都无法抽动,也就是说,如果我家电线万一有什么问题,就非得重新凿墙敲天花了。而我在浙江甚至在我们广西玉林看到的电安装,完全都是能抽动的。当我向监理提出这疑问时,Z工回答得我哭笑不得,他说这是他们公司的标准,全国几百家都是这么做的——不知他知不知道企业标准必须严于国家标准。国家标准为了保证电线能够抽得动,甚至要求多少米弯管处必须安有接线盒或检修盒。而他们把电线做成抽不动,还这么理直气壮,倒真是让我见识了。只恨我一开工便交了一半的工程款,没有回头路可走啊。 
       他们的水工,老实说,水管走得还算平整,但是,他们安装的花酒接头,却歪向两边,我从网上买一个花酒自己安装,因为他们的接头歪,我怎么也装不上,只好让xy安装,(收费40,)岂料他们却是野蛮安装,把我的花酒撬得面目全非。最终还是敲了瓷片,把什么内牙弯摆正,才安装好花酒,还好,因为我提出花洒被撬烂一事,这40元安装费没收我的。